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#1
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Nach einem weiteren Gespräch erfuhr ich, dass es für Neuverträge angeblich nur noch Buli-Pakete zu 25€ im ersten Jahr geben soll, ab dem zweiten Jahr dann zu 30 €, was man aber wohl umgehen kann. Auch Sky-Welt oder wie das hieß, also die Basic-Programme, die man mit erwerben musste, soll es nicht mehr geben, das heißt jetzt Entertain und wird dann mit einem Paket kombiniert. Es soll alles einheitlich werden.
In einem weiterer Schreiben von Sky, das ich heute erhielt, geben sie aber zu, dass man als Kunde eine Nummer anrufen soll, um ein separates Angebot zu bekommen. Da weiß links wieder nicht, was rechts tut. Bemerkung eines Sky-Mitabeiters: Meine kuriosen Sky-Telefonate und Schreiben, die sich sich ständig widersprechen und tlw. Lügen enthalten gehören für ihn zu den TOP 25 der Kundenkontakte mit dem größten Kopfschüttel-Potenziel, die er mitbekommen hat.
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Thomas Hauptmann
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#2
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Zitat:
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Andreas Jahns
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#3
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Jetzt kam noch mal ein Höhepunkt per Brief:
Man möchte mir mitteilen, dass die Bundesliga-Saison 2019/2020 jetzt beendet ist. Ach was? Müssen die da täglich Drogen zum Frühstück einnehmen? Normal ist das nicht. Wer versendet solchen Schwachsinn? ![]()
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Thomas Hauptmann
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#4
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Und, gibts neue Erfahrungen? Mussten alle deren Vertrag noch lief auf die neuen Bedingungen umsteigen (also 25 € für ein Jahr, danach 30 € mtl. kündbar?) Oder gibt es wieder Rabatte oder Einzelverträge?
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Thomas Hauptmann
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#5
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Ich zahle jetzt 30 Euro und kann ab sofort monatlich kündigen.
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Andreas Jahns
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#6
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Diese Variante habe ich für mich erst einmal ausgeschlosen, zumal ich mich ja eh erst einmal für ein Jahr binden muss, wenn ich jetzt wirklich wieder einen neuen Vertrag abschließe, nachdem die mich ja mehr oder weniger rausgeschmissen haben als mein Vertrag Ende Mai endete.
Nach dem ersten Jahr kann ich zwar auf mtl. Kündigung umstellen, aber was habe ich davon? 30 € obwohl die ab 2021 viel weniger Spiele übertragen um dann Ende Mai, nach Beendigung der Saison alles wieder zurückschicken, um im August wieder alles neu zu ordern? 12 x 25 € macht genausoviel wie 10 x 30 €. Letztes WE habe ich dann eben im Free-TV die 3.Liga gesehen und nachher alles in der Sportschau. Irgedwas fehlt doch nach über 25 Jahren Premiere, arena und Sky. Na mal sehen..... Und wenn ich mir dann solche Spiele wie das 1:3 von Hertha - SGE ansehen muss, dann denke ich, das Geld kann man sich auch sparen...... PS: Was mich nur etwas stutzig macht ist die Tatsache, dass man sich als Kunde irgendwo anders einloggen soll, um einen neuen Vertrag abzuschließen, was in mir den Verdacht hegt, dass es doch noch andere Preise gibt?
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Thomas Hauptmann
Geändert von Thomas Hauptmann (26.09.2020 um 17:38 Uhr) |
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#7
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Zitat:
). Hab den neuen Receiver auf lau bekommen und die Aktivierungsgebühr hat sie rausgenommen. Das Gespräch dauerte fast ne Stunde ....30 Euro ist nicht wenig, aber verzichten möchte ich auch nicht komplett. Hätte auch einen Vertag über 25 Euro abschliessen können, aber dann ohne monatliche Kündigungsfrist. Hab mich für die 30 Euro entschieden.Zum Spiel gestern: Ich fande Hertha in der zweiten Halbzeit nicht schlecht, haben schnelle Leute im Team. Muss man vielleicht noch etwas Geduld haben.
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Andreas Jahns
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